Denizli · bağımsız özel servis
Denizli Altus Özel Servisi
Altus marka ev tipi beyaz eşya, kombi ve klima cihazınızın modelini ve arıza belirtisini paylaşın. Denizli’de bölge, cihaz ve ekip uygunluğu teyit edildikten sonra servis kaydı oluşturulur.
Altus yetkili servisi değiliz. Marka adı yalnız cihazı ve talep kapsamını tanımlamak için kullanılır.
Cihaz seçimi
Altus için talep alınan gruplar
Listede görünmesi doğrudan randevu veya parça bulunabilirliği garantisi değildir. Model, ilçe ve ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir.
Kayıtta paylaşın
Model ve belirtiyi netleştirin
Önce cihazın beyaz eşya mı kombi mi olduğunu, ardından tam model kodunu ve görülen belirtiyi paylaşın; ekip uygunluğu bu bilgilere göre teyit edilir. Klima talebinde iç ve dış ünite model kodunu ve çalışma modunu da paylaşın.
- Tam model veya ürün kodu
- Ekrandaki uyarı ya da hata kodu
- Belirtinin ne zaman ve nasıl oluştuğu
- İlçe ve ulaşım bilgisi
İnceleme başlıkları
Cihaz türüne göre ayrıştırılır
- 01Cihaz türüne göre arıza ayrımı
- 02Model ve ekran uyarısı
- 03Su, ısı ve çalışma davranışı
- 04Güvenli kapatma ve yerinde inceleme
Güvenli ilk adım
Riskli müdahale yapmayın.
Gaz kokusu, duman veya karbonmonoksit şüphesinde cihazı kullanmayın; ortamı terk edip güvenli yerden 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Suyla elektrik temasında enerji kaynağına dokunmadan yardım alın. Klimada yanık kokusu, duman, kıvılcım veya kontrolsüz su akışı varsa cihazı çalıştırmayın ve güvenli biçimde enerjisini kesin.
Açık servis süreci
Kesin işlem ve ücret incelemeden sonra
Telefonda alınan marka, model ve belirti bilgisi ön değerlendirmedir. Parça veya onarım kararı cihaz üzerinde kontrol yapılmadan kesinleştirilmez.
- 01Cihaz ve bölge uygunluğu teyit edilir
- 02Belirti yerinde ölçümle ayrıştırılır
- 03İşlem, parça ve ücret açıklanır
- 04Onay olmadan onarıma başlanmaz
Doğrudan iletişim
Servis talebinizi telefonla iletin
Cihaz türünü, arıza belirtisini ve ilçenizi paylaşın; hizmet uygunluğu görüşmede netleşsin.
Telefon0258 502 60 64Her gün 08.00–20.00
Kişisel veri alan form yok
Çevrim içi talep formu kullanılmıyor.
Bu ilk sürüm ad, telefon veya arıza bilgisi alan bir web formu çalıştırmaz. Servis talebinizi çalışma saatleri içinde doğrudan telefonla iletebilirsiniz.
0258 502 60 64Altus
Sık sorulanlar
Marka adı resmî temsil veya yetki anlamına gelmez.
Altus yetkili servisi misiniz?
Hayır. Denizli Servis Destek bağımsız özel servistir; Altus markasının yetkili servisi veya resmî çağrı merkezi değildir.
Altus cihaz için telefonda kesin fiyat verilir mi?
Hayır. Model ve belirti ön değerlendirme için alınır. Kesin işlem, parça gereksinimi ve ücret cihaz incelendikten sonra onaya sunulur.
Servis kaydı için hangi bilgiler gerekir?
Cihaz türü, tam model kodu, görülen belirti veya ekran uyarısı ile Denizli’deki ilçe bilgisi yeterlidir. Uygunluk görüşmede teyit edilir.